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根云-工業趨勢分析
返回角逐電子商務
騰訊的即時通訊和阿里巴巴的電子商務原本是互補的，早期的馬化騰并沒想獨樹一幟，而是打算和馬云的淘寶合作。但在只有第一沒有第二的互聯網叢林法則和馬太效應的原則下，這種看好的姻緣并沒有談成，轉而探索各自的“弱項”：阿里巴巴開始做即時通訊，騰訊開始琢磨電子商務。
2005年9月12日，騰訊推出C2C平臺－拍拍網，騰訊與阿里巴巴開始正式在電子商務領域的展開了角逐。雖然騰訊最終未能在電子商務領域創造奇跡，卻促使阿里巴巴建立了電子商務霸主地位，2014年“雙十一”，阿里巴巴全天交易額高達571億元。
2014年3月10日，京東集團和騰訊宣布建立合作伙伴關系，騰訊以2.15億美元收購京東3.5億股份，占據京東上市前普通股份的15%。并簽署了戰略合作協議，騰訊將向京東提供微信和手機QQ客戶端一級入置及其他主要平臺的支持，幫助京東在電商領域開拓新的市場，并在支付領域開展進一步合作，從而提升用戶的網購體驗。
雖然騰訊時代的拍拍沒有取得預期效果，不過在京東和騰訊聯手之后，騰訊和阿里巴巴的電商領域的角逐依然在書寫著新的神話。時至今日，這兩大互聯網巨頭依然“數字經濟”更多領域展開角逐。
B2B時代新的藍海
在泛電商時代，傳統B2C、C2C模式存在已久的低價文化、惡性競爭、假貨橫行等行業痛點，在消費升級（消費者追求品質、性價比、個性化需求，更關注食品安全等）的背景下，實施轉型顯得尤為重要。
騰訊與阿里巴巴相繼提出互聯網＋、五新理論的概念，正在試圖改變互聯網與工業制造生態，打通供應-生產-消費環節（B2B2C）。這些意義并非簡單的在B2B領域獲得更多新的商業機會，更重要的是打通B2B與B2C，建立新的消費形態下的制造與商業融合的“數字經濟”生態。
回歸制造業，B2B產業互聯網促進產業升級
在傳統制造業，穩定、高效的生產是滿足市場變化的核心，這要求制造系統需要保持高效物料流動和設備可靠性保障，在影響生產效率和質量的五個（人（人員）、機（設備）、料（物料）、法（工藝、方法）、環（環境）因素中，設備和物料受外部供應鏈的影響是最大的，建立MRO工業互聯網、產品供應鏈互聯網，作為B2B產業互聯網的著力點，將有效地降低庫存（保證現金流）、提高生產效率、降低運營費用，是當前制造業急需需要解決的難點。
在此基礎上，形成B2B產業互聯網，將當前互聯網許多元素映射到B2B領域，進而推動制造業人、機、料、法、環的全環節提升，以推動以消費為拉動的C2M定制時代。
重視需求、決策和購買的協調，是打開B2B產業互聯網的入口
制造業轉型升級，亟需解決的是高效的價值服務和工業物料供應，而在實際交易卻非常難以操作。主要原因是組織決策的需求者、決策者和實施購買的并不是同一個角色，在實際中，甚至我們無法找到準確的決策者是誰，這與C端電子商務中所面向的個人消費者的角色統一有著非常大的差異。
鑒于此，目前的B2B電商應用更多是以“搜”字輩和“找”字輩為主，這種方式是基于用戶有非常明確的需求，通過搜索匹配到產品和服務，實際交易時，依然需要內部決策流程來支持，無論是時效性和成交規模都無法有效突破。
盡管如此，制造業在這些產品和服務上依然是剛需，與個人消費者非理性消費不同的是，組織有著明確的價值訴求，組織所涉及到的有效產出（質量、生產效率、準交率）、運營費用、庫存（影響現金流）的相關指標是制約組織盈利的核心關注。通過數字化工廠（數字生產、數字運維等）相關應用，實施數據分析與決策，在需求、決策和購買環節形成統一的數據鏈，將有助于及時發現和挖掘用戶迫切和隱性需求，形成以用戶價值需求為目標、通過大數據智能匹配服務與產品，實現規模化定制，是打開B2B產業互聯網的入口。
另一個重要的因素，在移動互聯網時代，個人終端已普及到幾乎每一個消費者，也包括制造企業的每一個角色。能夠占據社交與溝通的入口，成為引領移動互聯網的決定因素。其中以阿里釘釘主打的團隊溝通和微信主打的個人社交最為突出。在B2B產業互聯網時代，產生有效的交易，必然需要用戶角色（人是產生交易驅動者）和決策系統結合起來，當這些高頻應用的入口最終是數字化工廠結合起來時，對于整個B2B生態將起到關鍵的連接和撬動作用（詳細的邏輯，請參照機械工業出版社《數字化工廠＋工業維修服務體系》一書）。
阿里與騰訊在B2B產業互聯網領域的未來競爭，最終將取決于誰能成為連接互聯網＋制造，成為B2B產業互聯網“數字經濟”的高地。
展望B2B產業互聯網藍圖
制造業轉型也是全球競爭的高地，中國在互聯網技術的領先，將促進消費互聯網向B2B產業互聯網的轉移，這種改變不僅是在電子商務交易環節，伴隨制造業在人、機、料、法、環的需求的深度挖掘和滿足提升，最終將建立基于智能制造、工業互聯網與消費互聯網協調的智慧產業生態。
